本報訊 (記者信用貸款 李媛) 11月26日上午,西安秦華天然氣有限公司工作人員為西安市國土資源局送來“熱情周到 便企高效”錦旗,以表達對市國土資源局為其快速辦理相關審批手續的滿意和感激之情。市國土資源局用實際行動,積極貫徹黨的十八屆三中全會精神,認真執行黨的群眾路線。
  強化服務意識
  不讓群眾跑室內裝潢冤枉路
  據瞭解,西安秦華天然氣有限公司西安市天然氣第二門站工程項目擬徵用灞橋區一用地建設天然氣門站,土地規劃用途為工礦用地。10月23日,設計裝潢西安市國土資源局礦管處接到該公司辦理項目壓覆礦產資源證明的申請後,立即審查企業提供的相關資料,認真核實項目用地範圍內的礦產資源賦存情況。在審查資料的時候,工作人員發現該公司提供的資料中,缺少部分輔助資料。為了不影響項目進度,國土局工作人員一邊告知該公司補齊資料,一邊調查瞭解,按程序進入審批流程。
  10月25日,正式為秦華公司提供未壓覆礦產資源證明。由於證明迅速辦理,該公負債整合司得以及時將天然氣第二門站工程項目徵地資料上報省國土資源廳,確保了項目用地審批順利進行。在辦理證明一個月後,秦華公司特意送來錦旗表達謝意。這隻是西安市國土資源局不斷簡化辦事流程、縮短辦事時限、提高服務效率的一個縮影。
  一直以來,市國土資源局強化服西服務意識,優化服務質量,塑造為民服務的窗口形象。要求窗口工作人員做到禮貌待人、熱情服務,對所辦事項一次性告知,不讓群眾來回跑冤枉路,對群眾來訪、來電咨詢,進行耐心詳細的解釋說明,努力做到讓群眾滿意。
  改進工作作風
  保障重點項目用地
  西安市國土資源局用實際行動積極貫徹黨的十八屆三中全會精神,認真執行黨的群眾路線,不斷改進工作作風,持續增強服務職能,加強行政審批制度改革,全力保障市級重點建設項目用地,確保市級重點建設項目順利實施。
  據瞭解,市國土資源局先後多次開展“改進作風服務經濟”重大項目用地需求調研活動,完成全市505個市級重點項目用地保障情況的調研摸底。詳細掌握重大項目用地的規模、時序和開工建設情況,重點瞭解項目用地審批和管理中存在的困難和最迫切需要國土部門解決的問題,提出解決方案,保障項目用地。
  對重點項目和工業項目用地,做到每個項目有人管,每項任務有時限,優先進行建設用地預審、優先安排規劃新增建設用地指標等。目前,已經完成涉及新增建設用地的178個項目用地保障,12個項目用地正在組織審查報批。  (原標題:市國土資源局優質服務暖人心)
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